MarkIt av Qbitus
Omfattande butikshanteringsapp för detaljhandelns framgång
MarkIt-appen är designad för att effektivisera och förbättra alla aspekter av butikshantering, från uppgiftsorganisation till kundengagemang. MarkIt ger detaljhandlare en kraftfull uppsättning verktyg för att hantera allt från dagliga operationer till långsiktig planering. Oavsett om du driver en liten butik eller en stor detaljhandelskedja, säkerställer MarkIt att din butik fungerar smidigt, effektivt och lönsamt, vilket låter dig fokusera på att leverera en exceptionell kundupplevelse.
Översikt
MarkIt erbjuder en flexibel uppsättning verktyg designade för att hantera olika aspekter av butikshantering. Varje verktygsset kan användas självständigt, men de fungerar bäst när de är integrerade, vilket ger kraftfulla synergier i dina operationer.
Allmänna funktioner (MarkIt Core)
Uppgiftsöversikt
Få en omfattande bild av allt som behöver göras, från omedelbara uppgifter till långsiktiga mål. MarkIts uppgiftsöversikt organiserar uppgifter efter brådskandehet och prioritet, vilket hjälper ditt team att hålla sig på spåret och säkerställer att inget förbises.
Prestandainsikter
Övervaka din butiks prestanda i realtid och retrospektivt med MarkIts prestandainsikter. Detta verktyg ger live-data om pågående uppgifter, vilket låter dig bedöma arbetsbelastning och framsteg. Det inkluderar också detaljerade historiska rapporter som hjälper dig att utvärdera effektiviteten av slutförda uppgifter och övergripande butiksprestanda.
Avdelningsanpassning
Säkerställ att alla avdelningar är anpassade och arbetar tillsammans effektivt. MarkIts anpassningsverktyg håller varje team i din butik på samma sida, arbetande mot gemensamma mål.
Attention-verktyget
Översikt
Förbättra kommunikationen mellan kunder och personal, samt inom ditt team, med MarkIts mångsidiga Attention-verktyg. Detta verktyg låter din butik snabbt och effektivt hantera alla situationer, vilket säkerställer att inga förfrågningar eller varningar missas.
Anpassningsbara varningar
Ställ in olika typer av varningar i din butik med hjälp av knappar, pekskärmar, sensorer eller andra metoder för att meddela personal om specifika händelser. Oavsett om det är en kund som behöver hjälp, en teammedlem som kräver stöd, eller en automatiserad uppgift, säkerställer Attention-verktyget att rätt person meddelas omedelbart via MarkIt-appen.
Riktade notifieringar
Leverera notifieringar direkt till relevant teammedlem eller grupp baserat på situationen. Attention-verktyget möjliggör precisionsriktning, vilket säkerställer att rätt personalmedlemmar informeras snabbt, vilket förbättrar svarstider och operationell effektivitet.
Integration med externa system
Integrera med externa system och hårdvara för att utlösa uppmärksamhetsvarningar för alla situationer. Oavsett om det är en utrustningsstörning, en förnödenhet som tar slut, eller någon annan händelse som kräver uppmärksamhet, säkerställer MarkIts API-stöd att din butik alltid är informerad och reagerar på potentiella problem.
Köhantering
Översikt
Queue gör köhanteringen smidig och effektiv. Detta digitala kösystem låter kunder enkelt ta en köplats, digitalt eller fysiskt, och följa sin plats i kön i realtid – vilket skapar en bättre upplevelse för alla. Oavsett om du behöver ett enkelt könummersystem eller en omfattande virtuell kölösning, anpassar sig Queue efter dina behov.
Flexibla köalternativ
Queue kombinerar klassiska kölappar med modern digital teknik i ett mångsidigt köhanteringssystem. Kunder kan ta en traditionell papperslapp från en fysisk terminal, få en digital lapp genom att scanna en QR-kod med sin telefon, eller konvertera en fysisk lapp till digital genom att scanna dess QR-kod. Denna flexibilitet låter kunder röra sig fritt i butiken medan de väntar, vilket minskar trängsel och förbättrar den övergripande upplevelsen. Systemet fungerar både som ett traditionellt kölappsystem och ett modernt virtuellt kösystem.
Hantering av flera köer
Hantera flera köer parallellt från samma terminal och monitor med vårt avancerade köhanteringssystem. Perfekt för avdelningar som deli-diskar med separata köer för kött och fisk. Butiken kontrollerar köinställningar, öppettider och nummerserier genom ett användarvänligt administrationsgränssnitt. Detta digitala kösystem säkerställer effektiv hantering av flera servicepunkter samtidigt.
Smarta funktioner
Queue erbjuder kraftfulla funktioner för att förbättra butikens verksamhet. Systemet tillhandahåller anpassningsbar design för lappar, terminaler och displayer, sömlös integration med Attention Tool för personalnotifieringar, realtidsstatistik och insikter för bättre bemanning, samt kommande stöd för varuutlämning och förbeställda köer. Dessa funktioner samverkar för att skapa ett effektivt och kundvänligt köhanteringssystem som kan nås både online och genom trådlösa köanropssystem.
Hårdvaruflexibilitet
Använd befintliga skärmar, surfplattor eller smartphones för att skapa köterminaler. Queue fungerar på de flesta moderna enheter, vilket ger dig friheten att välja utrustning som passar butikens behov. Perfekt för både permanenta installationer och tillfälliga uppsättningar som popup-butiker. Denna flexibilitet gör det till ett av de bästa köhanteringssystemen för företag i alla storlekar.
Checklistor & Rutinverktyg
Översikt
Effektivisera din butiks dagliga operationer med MarkIts Checklistor & Rutinverktyg. Detta verktyg säkerställer att rutinuppgifter är organiserade, spåras och slutförs effektivt, vilket upprätthåller konsekvens och kvalitet i alla områden av din butik.
Anpassningsbara checklistor
Skapa och hantera checklistor anpassade efter din butiks specifika behov. Oavsett om det är dagliga städrutiner, lagerkontroller eller öppnings- och stängningsprocedurer, låter MarkIt dig anpassa checklistor för att säkerställa att inget förbises. Checklistor kan förberedas i förväg eller skapas under gång under butiksrundor, vilket ger flexibilitet i hur uppgifter tilldelas och hanteras.
Uppgiftsschemaläggning & Randomisering
Schemalägg rutinuppgifter som ska utföras med regelbundna intervall, vilket säkerställer pågående efterlevnad av butikens standarder. Uppgifter kan vara exakta eller randomiserade, vilket möjliggör en ny checklista varje gång samtidigt som alla nödvändiga områden täcks. Detta är särskilt användbart för kontroller som krävs av föreskrifter, vilka också kan kräva dokumentation, såsom bilder och loggar av värden, som bevis på slutförande.
Live-data & Rapportering
Övervaka framstegen för rutinuppgifter i realtid med live-dataspårning. MarkIt låter dig generera anpassningsbara rapporter för att möta dina specifika behov, oavsett om det är för intern övervakning eller för att producera register för efterlevnad av föreskrifter. Översiktsfunktionen är ett utmärkt komplement för möten och stand-ups, vilket hjälper team att hålla sig informerade om vad som behöver göras, vad som har slutförts och om allt uppfyller de krävda standarderna.
Kvalitetssäkring & Uppföljning
Verifiera enkelt att uppgifter har slutförts enligt krävd standard med MarkIts kvalitetssäkrings- och uppföljningsverktyg. Detta verktyg ger ett enkelt sätt att granska resultaten av uppgifter och säkerställa att de uppfyller din butiks kvalitetskrav. Det är enkelt att se vilka uppgifter som har slutförts korrekt och att följa upp de som behöver ytterligare uppmärksamhet, vilket säkerställer att inget missas och upprätthåller höga standarder i din butik.
Extern integration
MarkIt stöder integration med externa system och plattformar för att automatisera skapandet av kontroller och lägga till allmänna uppgifter. Genom robusta API:er kan MarkIt ansluta med andra verktyg för att förbättra funktionaliteten och säkerställa att alla nödvändiga uppgifter spåras och slutförs.
Attention-verktygsintegration
Checklistor & Rutinverktyg kan integreras med MarkIts Attention-verktyg för att utlösa varningar när specifika uppgifter kräver omedelbar uppmärksamhet. Detta säkerställer att kritiska uppgifter inte bara spåras utan också åtgärdas snabbt, vilket ytterligare förbättrar effektiviteten i din butiks operationer.